Социально-бытовые обслуживание предоставляется в следующих объемах и формах:
обеспечение жилым помещением;
обеспечение помощи приобретении продуктов питания, в приготовлении и приеме пищи;
содействие в организации предоставления информационных услуг (телевизор, радио);
предоставление транспорта для поездок к местам лечения, обучения, участия в культурно-досуговых мероприятиях лицам, имеющим по состоянию здоровья противопоказания к пользованию общественным транспортом;
предоставление на время обслуживания спальным местом в помещении, отвечающем санитарно-гигиеническим требованиям, оборудованном мебелью, мягким инвентарем;
содействие в доставке на дом продуктов питания, горячих обедов, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов, кормлении ослабленных, а также помощь в приготовлении пищи;
предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их;
уборка жилых помещений;
предоставление возможности пользоваться телефонной связью, почтовыми услугами, услугами Интернет (за счет средств клиентов учреждений) в соответствии с действующими тарифами;
обеспечение возможности беспрепятственного посещения посетителями в соответствии с правилами внутреннего распорядка учреждения;
помощь в написании и прочтении писем и иных документов;
обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, сданных на хранение администрации учреждения;
содействие в организации ритуальных услуг;
обеспечение средствами личной гигиены и ухода;
обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;
предоставление условий для соблюдения правил личной гигиены и санитарии, обеспечение средствами гигиены и ухода;
сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;
помощь в уборке жилых помещений.
Социально-бытовое обслуживание предполагает содействия улучшению психического состояния пожилых людей, восстановлению способности к их адаптации в новой социальной среде.